AGB

1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrags oder eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen zwischen dem Betreiber (nachfolgend „Verkäufer“) und einer natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Käufer“) über die Webanwendung unter der Adresse entstehen https://eduplace.cz (nachfolgend „Plattform“).

1.2 Die AGB gelten für den Kauf von Online-Kursen, Live-Übertragungen (Webinaren), Aufzeichnungen dieser Übertragungen und ergänzenden Materialien (nachfolgend „Digitale Inhalte“) über die Plattform.

1.3 Diese AGB gelten ferner für die Nutzung des Lernmodus mit künstlicher Intelligenz und für den Kauf von Guthaben, mit dem diese Dienste bezahlt werden (nachfolgend „KI-Dienste“), siehe Art. 10 bis 12.

1.4 Die Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer richten sich nach diesen AGB und, soweit dort nicht geregelt, nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz.

2. Begriffsbestimmungen

• Kurs — strukturierter digitaler Bildungsinhalt, der aus Lektionen (Videos, Texten, Materialien) besteht.
• Live-Übertragung (Live) — eine Videokonferenz zu einem vorher angekündigten Termin unter Leitung eines Dozenten.
• Dozent — eine vom Betreiber beauftragte natürliche Person, die Bildungsinhalte leitet.
• Verbraucher — eine natürliche Person, die den Vertrag außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit schließt.
• Material — eine Datei, die der Käufer zum Lernen auf die Plattform hochlädt (Dokument, Fotos von Notizen usw.).
• Guthaben — ein vorausbezahltes Guthaben im Benutzerkonto, mit dem KI-Dienste bezahlt werden.

3. Vertragsschluss und Registrierung

3.1 Zum Kauf digitaler Inhalte legt der Käufer ein Nutzerkonto an, indem er E-Mail-Adresse, Namen und Passwort angibt (oder über einen per E-Mail zugesandten Anmeldelink).

3.2 Der Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem die Zahlung über das Zahlungs-Gateway Stripe erfolgreich auf dem Konto des Verkäufers eingeht, bei kostenlosem Zugang im Moment der Kaufbestätigung.

3.3 Nach Vertragsschluss erhält der Käufer eine Kaufbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse zusammen mit einem Link zum freigeschalteten Inhalt.

4. Preis und Zahlungsbedingungen

4.1 Der Preis der digitalen Inhalte ist stets beim jeweiligen Kurs auf der Plattform angegeben. Der Verkäufer ist kein Umsatzsteuerzahler; die Preise sind Endpreise. Die Preise für Guthaben regelt Art. 11.

4.2 Kartenzahlungen erfolgen über das Zahlungsgateway Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf Zahlungskartendaten.

4.3 Nach erfolgreicher Zahlung wird dem Käufer ein Steuerbeleg (Rechnung) ausgestellt, der in seinem Nutzerkonto verfügbar ist und per E-Mail zugesandt wird.

4.4 Promo-Codes und Rabatte gelten nur unter den beim jeweiligen Code festgelegten Bedingungen (Gültigkeitsdauer, maximale Anzahl der Verwendungen).

4.5 Guthaben kann auch per Banküberweisung oder QR-Zahlung anhand einer Proforma-Rechnung bezahlt werden. Das Guthaben wird automatisch gutgeschrieben, sobald die Zahlung auf dem Konto des Verkäufers eingeht, in der Regel bis zum zweiten Werktag. Die Proforma-Rechnung kann auch eine andere Person bezahlen.

5. Lieferung digitaler Inhalte

5.1 Die gekauften digitalen Inhalte werden dem Käufer unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung in seinem Nutzerkonto freigeschaltet unter https://eduplace.cz/learn/.

5.2 Bei Live-Kursen ist der Link zur Teilnahme an der Übertragung im Nutzerkonto ab 60 Minuten vor Beginn bis zum Ende der Übertragung verfügbar. Die Aufzeichnung wird unmittelbar nach dem Ende, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, bereitgestellt.

5.3 Der Zugang zum Kurs ist lebenslang, sofern beim konkreten Kurs nichts anderes angegeben ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Inhalte zu aktualisieren, zu ändern oder zu ergänzen.

5.4 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass für die Nutzung der Inhalte eine stabile Internetverbindung und übliche technische Ausstattung (Computer/Tablet/Telefon, Browser) erforderlich sind.

6. Rücktritt vom Vertrag

6.1 Gemäß § 1837 Buchst. l) des Bürgerlichen Gesetzbuchs nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass er kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag hat über die Lieferung digitaler Inhalte, wenn diese mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Rücktrittsfrist geliefert wurden und der Verkäufer ihn vor Vertragsschluss darüber informiert hat.

6.2 Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ stimmt der Käufer ausdrücklich zu, dass der Inhalt sofort freigeschaltet wird, und verzichtet auf das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.

6.3 Geld-zurück-Garantie: Stellt der Käufer nach Einsicht in den Inhalt fest, dass ihm der Kurs nicht zusagt, kann er innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail eine Rückerstattung anfordern unter jsem@martin-sabata.cz. Diese Garantie gilt nur, wenn der Käufer nicht mehr als 30 % des Kursinhalts angesehen hat. Diese Garantie geht über die gesetzliche Pflicht hinaus.

6.4 Bei Live-Kursen ist ein Rücktritt bis 24 Stunden vor Beginn der Übertragung mit voller Rückerstattung möglich. Nach dieser Frist gilt der Kurs als begonnen.

6.5 Für die Erstattung von Guthaben gilt Art. 11.6.

7. Reklamationen

7.1 Reklamationen können per E-Mail eingereicht werden unter jsem@martin-sabata.cz. Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung bearbeitet.

7.2 Reklamationsgründe: nicht gelieferter Inhalt, technische Probleme, die das Ansehen verhindern, Inhalt entspricht nicht der Beschreibung.

7.3 Bei berechtigter Reklamation hat der Käufer Anspruch auf kostenlose Beseitigung des Mangels, einen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag.

8. Rechte des geistigen Eigentums

8.1 Alle Inhalte auf der Plattform (Texte, Videos, Audio, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Der Käufer erhält eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung ausschließlich für eigene Bildungszwecke.

8.2 Der Käufer verpflichtet sich, die Inhalte nicht zu verbreiten, nicht an Dritte weiterzugeben, nicht zu veröffentlichen, nicht zum Zweck der Weiterverbreitung herunterzuladen und keine Zugangsdaten zu teilen. Ein Verstoß kann zur sofortigen Löschung des Kontos ohne Anspruch auf Rückerstattung und zu Schadenersatzansprüchen führen.

8.3 Bei Live-Kursen ist das Aufzeichnen der Übertragung ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

9. Schutz personenbezogener Daten

9.1 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers richtet sich nach einem gesonderten Dokument Datenschutz (DSGVO).

10. Lernmodus und KI-Dienste

10.1 Der Käufer kann eigene Materialien auf die Plattform hochladen und sich daraus abfragen lassen. Künstliche Intelligenz übernimmt oder erstellt aus den Materialien Fragen, bewertet die Antworten des Käufers und beantwortet Fragen im Chat.

10.2 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Ergebnisse der künstlichen Intelligenz Orientierungswerte sind und Fehler enthalten können. Die Bewertung der Antworten ersetzt weder eine Lehrkraft noch eine Prüfung.

10.3 Materialien und Antworten werden von den im Dokument Schutz personenbezogener Daten. Der Verkäufer sieht sich den Inhalt der Materialien und Antworten nicht routinemäßig an; er tut dies nur auf Wunsch des Käufers (z. B. bei einer Reklamation) oder wenn das Gesetz es verlangt.

10.4 Der Verkäufer kann die Funktionen der KI-Dienste anpassen und weiterentwickeln.

11. Guthaben

11.1 KI-Dienste werden aus dem Guthaben bezahlt. Das Guthaben wird nach dem tatsächlichen Verbrauch der einzelnen Vorgänge belastet (Verarbeitung eines Materials, Frage, Bewertung einer Antwort, Chatnachricht). Stand und Verlauf der Abbuchungen finden Sie im Benutzerkonto unter Guthaben.

11.2 Ein neues Benutzerkonto erhält einmalig ein Testguthaben im Wert von 30 CZK. Das Testguthaben kann weder ausgezahlt noch übertragen werden.

11.3 Guthaben kann in Paketen zu dem auf der Plattform angegebenen Preis nachgekauft werden. Die Zahlung erfolgt gemäß Art. 4.

11.4 Guthaben verfällt nicht und kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.

11.5 Ist das Guthaben aufgebraucht, werden die KI-Dienste bis zur Aufladung ausgesetzt. Hochgeladene Dateien bleiben gespeichert.

11.6 Den nicht verbrauchten Teil des gekauften Guthabens erstattet der Verkäufer auf Anfrage per E-Mail an jsem@martin-sabata.cz innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und zwar über dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anfrage. Das Testguthaben wird nicht erstattet.

11.7 Verifizierte Lehrkräfte erhalten kostenloses Guthaben in dem auf der Plattform angegebenen Umfang.

12. Regeln für hochgeladene Inhalte

12.1 Der Käufer darf nur Materialien hochladen, an denen er die Rechte hat (z. B. eigene Notizen oder Unterrichtsmaterialien zum eigenen Lernen) und die nicht gegen Rechtsvorschriften verstoßen.

12.2 Verboten ist das Hochladen pornografischer Inhalte, von Anleitungen zu Gewalt oder zur Herstellung von Waffen und Sprengstoffen, von Materialien, die Hass gegen Gruppen von Menschen verbreiten oder zu Gewalt aufrufen, von Anleitungen zu Straftaten sowie von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen.

12.3 Materialien werden vor der Verarbeitung automatisch geprüft. Ein Material, das offensichtlich gegen Art. 12.2 verstößt, wird nicht verarbeitet, nicht im Lernmodus oder im Chat verwendet und kann nicht geteilt werden; der Käufer sieht dazu einen Hinweis. Grenzfälle werden nur zur Prüfung durch den Verkäufer markiert. Der Verkäufer sieht dabei nur die Kategorie, nicht den Inhalt des Materials.

12.4 Hält der Käufer die Sperrung eines Materials für einen Irrtum, kann er per E-Mail eine Überprüfung beantragen: jsem@martin-sabata.cz.

12.5 Bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß gegen Art. 12.2 kann der Verkäufer das Benutzerkonto kündigen. Nicht verbrauchtes gekauftes Guthaben erstattet er in diesem Fall.

12.6 Der Käufer kann hochgeladene Dateien jederzeit im Bereich Dateien löschen und jederzeit per E-Mail die Kündigung des Kontos beantragen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Der Verkäufer kann die AGB ändern. Über eine Änderung informiert er registrierte Nutzer per E-Mail mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten. Wer mit der Änderung nicht einverstanden ist, kann bis zu ihrem Inkrafttreten das Konto kündigen und die Erstattung des nicht verbrauchten gekauften Guthabens beantragen. Für bereits geschlossene Verträge über den Kauf von Kursen gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.

13.2 Außergerichtliche Streitbeilegung mit Verbrauchern: Tschechische Handelsinspektion, Zentralinspektorat — Abteilung ADR, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, www.coi.cz.

13.3 Diese Fassung der AGB tritt am 12. 11. 2026 in Kraft. Für vor diesem Tag registrierte Nutzer tritt sie am 26. 11. 2026 in Kraft; bis dahin gilt für sie die Fassung vom 23. 5. 2026.

In Hořice, 12. November 2026
Martin Šabata, Betreiber von EduPlace